Culture de la sécurité alimentaire : Communication ouverte entre les employés des écarts
Le règlement européen 852/2004 amendé par le règlement 2021/382 prévoit :
Les exploitants du secteur alimentaire mettent en place et maintiennent une culture de la sécurité alimentaire appropriée et en apportent la preuve en satisfaisant aux exigences suivantes:(...)
d) communication ouverte et claire entre tous les employés de l’entreprise, au sein d’une même activité et entre activités successives, y compris la communication des écarts et des attentes.
Comment mettre en place une communication ouverte des écarts ?
Les dispositifs de signalement permettent de mettre en place une communication ouverte entre tous les employés y comprise des écarts et des attentes. En effet, ils permettent à l'employé de faire remonter les informations de manière certaine vers le bon référent.
Obligation pour les entreprises de l'agroalimentaire de mettre en place une communication ouverte entre les employés.
Chapitre XI Bis dédié à la culture de la sécurité alimentaire du
règlement européen 852/2004
En communiquant l'adresse agro.alertcys.io, le mécanisme de communication est simplement et clairement communiqué aux employés.Le service agro.alertcys.io permet à la direction de l'entreprise d'avoir un processus d'évaluation des communications, de conserver l'évaluation de la communication et de documenter les mesures prises.
agro.Alertcys.io cherche à mettre en place un service aux conditions d'utilisation aisément compréhensibles.
Le processus de gestion d'un écart
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Le signalement
L'évaluation
Les mesures prises
La politique de confidentialité
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Echange entre le collaborateur et le médiateur
Dans un premier temps, les échanges sont confidentiels entre le lanceur d'alerte et le médiateur.
Echange uniquement sur la plateforme
Tous les échanges se passent sur la plateforme entre le lanceur d'alerte, le médiateur et l'employeur.
Le signalement est confidentiel
Tous les échanges concernant l'alerte sont confidentiels et ne peuvent être révélés par aucune partie ni le lanceur d'alerte, ni l'employeur.
La communication aux personnels, aux collaborateurs
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Souscrire un contrat avec agro.alertcys.io
Le contrat peut se souscrire en ligne en moins de dix minutes.
Communiquer aux collaborateurs
Affiche, contrat, communication interne, email.
Gérer les communications
Nous vous accompagnons pour la gestion des signalements..
Le processus d'évaluation
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Réception du signalement
Dès la réception du signalement, nous envoyons un accusé de réception à l'employé.
Évaluation du signalement
Nous accompagnons le référent dans sa gestion du signalement.
Décision
La décision prise est communiquée sur la plateforme et elle est conservée.
Enregistrements de l'évaluation
et des mesures prises
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Uniquement sur la plateforme
Les décisions sont tracées et conservées sur la plateforme
Ancrage blockchain
Pour être incontestable, elles sont ancrées dans la blockchain
Constat de commissaire de justice
Elles peuvent faire l'objet d'un constat de commissaire de justice (ex huissier de justice) pour être incontestable.
